office软件内出现白屏怎么办？ -ag凯发旗舰厅

激活预装office家庭版过程中，激活界面出现白屏、一直加载中、提示无法与服务器联系或其他异常现象

ag凯发旗舰厅的解决方案：

您可以尝试下面的步骤进行修复。(每一步操作完成后,即可测试office激活,如果无效,再做下一步操作)。

1.关闭三方安全卫士管家类软件，如您有开启网络代理工具，您也可以暂时关闭。

2.如您是笔记本电脑，尝试关闭您电脑连接的网络，将您的手机热点连接电脑后重新登录。

3.尝试更改网络链接dns，方法如下：

（1）笔记本左下角开始搜索框中输入"控制面板",查看方式更改"小图标",找到“网络和共享中心”,点击您现在链接的网络，点击"属性"。

（2）双击“internet协议版本4(tcp/ipv4)”点击使用下面的“dns服务器地址”填入“4.2.2.2”备选”4.2.2.1“点击确定。

4.重置您当前网络配置，方法如下：

（1）在左下角搜索里搜索“cmd”鼠标右键点击“已管理员身份运行”命令提示符。

（2）输入如下命令“netshwinsockreset”(该命令只是清理电脑内关于网络winsock目录重置为默认设置或清除状态，不会影响到您的电脑使用）。