解决方法:如果键盘鼠标不能正常使用的情况,可以按如下步骤先做判断:1.重新启动一下电脑,看是否能解决问题。2.查看键盘鼠标是否正确插入了相应的接口,如果是usb借口的键盘鼠标,可尝试更换到其他usb接口。
3.将键盘和鼠标换至其他电脑测试,查看是否为部件故障。